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LA MAÎTRISE DU DIGITAL, UN ENJEU CENTRAL POUR LE REDÉMARRAGE DES PETITES ET MOYENNES ENTREPRISES

Le digital au coeur des interactions humaines

Poursuivant notre série « I-dée-confinée », le point de vue d’Eric Pradier, President et co-fondateur de Digispin, la plateforme Intelligente qui démocratise l’accès au conseil et accélère la transformation digitale des PME et ETI.

La crise que nous traversons tous actuellement apporte évidemment de nombreuses et fortes inquiétudes dans des contextes aussi bien généraux que très personnels. Dès à présent elle permet aussi un certain nombre d’observations et d’enseignements qui façonneront le futur tant à très court terme qu’à beaucoup plus long terme.

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Je suis personnellement sensible aux trois faits suivants quant à la situation actuelle et à sa gestion gouvernementale ou même individuelle.

  • Le facteur humain est au centre de toutes les décisions prises et tous les dommages associés (arrêt de l’économie, restriction des libertés individuelles…) sont considérés comme collatéraux.
  • En quelques semaines de confinement, on a pu observer l’émergence successive et très rapides de 3 nécessités : 1/ s’adapter le plus rapidement et le moins mal possible aux contraintes imposées par la crise sanitaire 2/ mobiliser les idées et les énergies pour relancer la vie sociale et la vie économique dans un délai et des termes acceptables 3/ réfléchir collectivement au « plus jamais ça »
  • Le Digital, tant en termes d’opportunité (télétravail, maintien de relations sociales, dématérialisation des procédures administratives mises en place, vente à distance ..) que de menace ( sécurité des moyens de téléconférence , traçage des personnes contaminantes..) occupe une place centrale dans tous  les éléments de solution

Au moment où l’ensemble de la communauté des Consultants Digispin réfléchit à la façon d’accompagner efficacement les entreprises plus fragiles car plus petites (PME, ETI), il est opportun de rappeler ce qui fonde notre approche : Nous pensons que le Digital est une opportunité extraordinaire pour l’ensemble des PME et des ETI mais qu’il doit être maîtrisé en termes de risques collatéraux et que sa dynamique doit être systématiquement sur l’Humain et donc sur l’amélioration de son quotidien (quand il travaille, quand il achète, quand il conduit, quand il suit un traitement médial ou doit percevoir des allocations qui lui sont dues…)

Nous nous proposons d’apporter l’expertise et l’expérience de nos consultants dans 4 domaines d’accompagnement et d’assistance :

  • S’adapter rapidement et le mieux possible aux contraintes digitales induites par leur écosystème (clients, fournisseurs, administrations…)
  • Saisir l’opportunité du digital pour augmenter significativement et durablement leur efficacité et la croissance de leurs activités.
  • Saisir l’opportunité du digital pour réinventer leur modèle d’activité ou leur organisation en concertation avec les parties prenantes (employés, clients…)

A lire aussi : «IDENTIFIER LES OPPORTUNITÉS D’INNOVATION BUSINESS DANS LE DIGITAL EST LA CLÉ DE LA RÉUSSITE DE VOTRE ENTREPRISE »

Nous sommes donc convaincus que la reprise de l’activité économique qui va progressivement s’intensifier en fonction des phases de déconfinement sanitaire devra s’appuyer sur ces deux points et nous sommes plus que jamais engagés à accompagner et assister les PME et les ETI à réussir cela au mieux et nous proposons dès à présent des offres concrètes en ce sens.

Nous sommes aussi convaincus que l’aspiration, voire la revendication, partagée au « plus jamais ça» est une opportunité additionnelle et très exceptionnelle pour faire évoluer nos entreprises de façon significative et concertée

Cette approche de réinvention concertée peut s’appuyer de façon simple et consensuelle sur l’analyse factuelle des faiblesses mais aussi des forces que la crise a révélé dans une entreprise

Elle peut s’affranchir par ailleurs de nombreux présupposés car la situation est totalement inédite et permet même d’éliminer le cadre habituel du Leadership (vision et encadrement de l’action) qui souvent inhibe l’intelligence collective. Les idées et les visions sont remises à parité et cela ouvre un champ exceptionnel et non biaisé de création collective associant toutes les parties prenantes.

Nous touchons là à notre dernière conviction et aux engagements d’assistance et de conseil qui l’accompagnent :

Un digital maîtrisé est aussi une opportunité exceptionnelle et concrète de mobilisation de l’intelligence collective lors de la définition et de la mise en place progressive d’une transformation d’entreprise.

A lire aussi : « MISEZ SUR L’APPROCHE APPRÉCIATIVE POUR RÉUSSIR VOTRE TRANSITION DIGITALE »

Pour en savoir plus sur Digispin ou être mis en relation avec un consultant, c’est ici.

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