CONSULTANT SENIOR


Pour une Efficience Augmentée

À propos de moi :

J'ai à coeur d'accompagner les PME sur leurs projets de croissance et les enjeux de transformation digitale, avec pragmatisme et efficacité ! Mes atouts en résumé : 30 ans en marketing stratégique et opérationnel , notamment dans des environnements BtoB, technologiques et complexes, sur tous les segments de marché (volume et valeur).

Les piliers de mon expérience

30 ans en marketing stratégique et opérationnel, notamment dans des environnements BtoB, technologiques et complexes (SaaS, software, prestations de services, eLearning), sur tous les segments de marché (volume et valeur).
-> une forte capacité de vision, d’analyse et de déploiement, qui m’ont permis d'accompagner plusieurs projets de transformation digitale : parcours clients, process business, CRM global.
-> une connaissance approfondie des organisations commerciales directes et indirectes et des dispositifs marketing omnicanal / digital à mettre en oeuvre pour soutenir l’acquisition et la rétention client.
-> une solide maîtrise de l'écosystème digital et des projets SI (data et interfaces, référentiels et structuration de bases de données, technologie et solutions)
-> une expérience avérée de l’accompagnement du changement : persuadée de la puissance du collectif, je sais embarquer les équipes et renforcer les synergies collaboratives.

Mon offre de service

Accompagnement de réflexion stratégique
Evaluation des priorités d’actions et d’investissements
Spécification et planification de projets d’investissement
Conduite de projets de transformation

Sujets :

* Le parcours digital client et l'accélération du business
Du post sur les réseaux sociaux au formulaire web, enrichir le CRM pour un relai efficace par les équipes commerciales et le service clients
#leadgen #inboundmarketing #marketingautomation #selfcare

* Synergie et efficacité collective
Accompagner le changement auprès des équipes, susciter l'adhésion aux enjeux, à la vision et aux valeurs de l'entreprise, pour créer un collectif fort et engagé

* Accélération de la croissance
Identifier de nouveaux relais commerciaux pour une meilleure couverture marché / projet ou la conquête de marchés à forts potentiels
Optimiser les process internes ADV / Commerce / Service pour gagner en efficacité

Caractéristiques

Critères particuliers
  • Expertise Thématique : Radio Données Clients
  • Qualification Digispin actuelle : Bronze
  • Offre des services prédéfinis : Non

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