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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE (ANNEXE 1 DES CG)

Au cours de sa visite sur le Site, il pourra être demandé à l’Utilisateur de saisir des informations de différents types (désignées ci-après par Données renseignées par l’utilisateur)

 Digispin  collectera également des données visant à améliorer d’une manière générale les services du site pour le Client et pour le Consultant

DONNEES RENSEIGNEES PAR L’UTILISATEUR

Des données sont renseignées par l’Utilisateur à différents niveaux :

– Lors de la création de son compte sur la Plateforme

– Au moment où des utilisateurs échangent et partagent leurs profils via le Site

– Quand l’Utilisateur contacte le service Support client de la Société ou s’abonne au blog

– Lors de l’utilisation de la Messagerie instantanée (Chat) du Site ou  de toute autre fonctionnalité interactive du Site

DONNEES COLLECTEES PAR DIGISPIN

Digispin collecte automatiquement des données via l’utilisation de son Site. Un enregistrement des données d’utilisation est opéré au moment de l’accès aux services du Site et de leur utilisation d’une quelconque manière. Des mesures d’audience sont effectuées, permettant par exemple une mesure du nombre de pages vues, du nombre de visites du Site, ainsi que de l’activité des visiteurs sur le Site et leur fréquence de retour. Pour évaluer l’activité de l’Utilisateur (exemples : dernière connexion, dernière activité), des identifiants de connexion, des cookies ainsi que l’enregistrement de l’adresse IP utilisée pour la connexion pourront être  utilisés. Des données techniques sur la connexion internet, le navigateur et les appareils de l’Utilisateur sont également susceptibles d’être collectées.

UTILISATION DES DONNEES COLLECTEES

Utilisation des données sur la base de l’exécution des missions

Les données collectées sont essentiellement utilisées par Digispin à des fins de gestion pour suivre le bon déroulement des missions demandées par le Client et ce jusqu’à la clôture définitive de la mission entraînant le paiement et l’évaluation du Consultant prestataire.

Utilisation des données sur la base de l’intérêt légitime

Sur la base de l’intérêt légitime de Digispin, les données sont utilisées pour :

– Alimenter des statistiques et analyses marketing, afin de comprendre comment les services sont utilisés

– Faciliter la mise en relation du Client et du Prestataire

– Calculer le temps de réponse moyen aux messages qui sont envoyés via  le SIte

– Et d’une manière générale, améliorer l’expérience Utilisateur

Utilisation des données pour respecter les obligations légales

La Société est susceptible de traiter les données à des fins de preuve et dans le cadre du respect de ses obligations légales.

DESTINATAIRE DES DONNEES

Afin de respecter les obligations légales, les données personnelles peuvent également être transmises aux autorités administratives et judiciaires autorisées, uniquement sur réquisition judiciaire.

DUREE DE CONSERVATION DES DONNEES

La durée de conservation des données personnelles varie en fonction de la finalité de leur collecte :

– Les données de compte (identité, coordonnées électroniques, historique d’utilisation des services) sont conservées 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale

– Les données relatives à la gestion du Compte sont conservées pour une durée de 5 ans à compter de sa suppression et ce, exclusivement à des fins de preuve

– Les documents et pièces comptables sont conservés 10 ans, à titre de preuve comptable

SECURITE DES DONNEES

La protection des informations se fait à l’aide de mesures de sécurité électroniques et administratives, à différents niveaux :

– Contrôle d’accès des utilisateurs : avec un accès restreint par couple identifiant (adresse email) / mot de passe

– Mesures de traçabilité : journalisation des logs utilisateurs sur 2 semaines / historisation des actions des utilisateurs sur le même délai de conservation que les données collectées

– Sauvegarde des données : les données sont enregistrées dans une base de données dédiée

– Chiffrement des données : le site est accessible uniquement en HTML, utilisation de SSL/TLS avec certificat

Toutes les informations listées ci-dessus permettent notamment à la Société de mieux connaître l’Utilisateur, de répondre à ses besoins et de lui dispenser un service de qualité. Elles sont susceptibles d’être conservées, traitées de manière automatisée et utilisées notamment pour contacter et informer l’Utilisateur de l’existence des produits et services de la Société dans le cadre d’actions commerciales et de marketing. De plus, les données enregistrées seront accessibles aux Utilisateurs enregistrés sur l‘Application en vue de leur mise en relation pour l’exécution de prestations de services.

Les Utilisateurs disposent d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données nominatives qui les concernent. Pour l’exercer, il s’adresse à Digispin 13 rue Charles Despeaux 78400 CHATOU ou par mail à Contact@digispin.io

La Société s’engage à respecter la réglementation en vigueur applicable au traitement de données à caractère personnel et, en particulier, le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 applicable à compter du 25 mai 2018 (« le règlement européen sur la protection des données »). Les données collectées sont essentiellement utilisées par la Société à des fins de gestion pour garantir la conformité des Prestataires du Client, le contrôle du déroulement des prestations réalisées par le Prestataire auprès de son Client et la validation des factures du Prestataire en vue de leur règlement.